Las reglas para afrontar conversaciones con clientes por chat y llamada

  • Es más importante el de repesca que el primer mensaje
  • Siente la temperatura del lead para saber cómo hablarle
  • El que hay detrás de la pantalla es una persona real: Puede dejarte en visto, pillarle en un mal momento, no hagas venta directa… ¿Cómo te gustaría que te hablaran a ti?
  • Ves siempre con foco puesto en la otra persona, e intención sólo de ayudar, no de vender, cómo sea el resultado está bien, prospectando generarás mucha demanda reprimida. 
  • No hables a los no seguidores, no merece la pena.
  • utiliza en algunos momentos el nombre de la persona si está en el perfil, mira bien su perfil y coge la máxima información posible.
  • No envíes links si no es 100% necesario.
  • Aporta valor de verdad, no des migajas.
  • Lo más importante son las 3 primeras preguntas, que es dónde vas a enganchar (Gancho y Estructura).
  • Si te hablan de forma técnica significa un alto nivel de consciencia, respuesta técnica acorde.
  • Todo desde el desapego, yo te voy a dar el 100% y me da igual lo que hagas tú.
  • Hacer contenido es muy importante porque cuando la persona te sigue es que quiere algo de ti
Publica un comentario

Deja un comentario